为深入优化营商环境，提升供水服务水平，真正做好用户的“用水帮手”“用水管家”，邓州市水务集团自来水有限公司不断梳理管理环节，落实工作细节，持续优化供水服务，不断提升用户用水获得感和满意度，在推进营商环境优化中赢得用户口碑，取得良好的社会效益。

加强培训学习，服务理念走心入脑。公司通过定期组织开展专题工作会议和业务培训的方式，认真传达领会营商环境相关工作要求，对标学习业内先进企业的服务理念，研讨提升服务效率的工作方法，确保全体职工知服务、懂服务、能服务，形成以为用户提供优质服务为荣的工作氛围。在日常工作中，反复强调服务工作的重要性和提升服务水平的紧迫性，引导全体职工从根本上牢固树立优质服务的思想意识，建立以用户满意度作为工作的评价标准。

营商环境只有更好，没有最好。在追求优质服务的道路上，我们只有起点，没有终点。邓州市自来水有限公司将在优化供水服务的道路上不断奋进，在攻重点、破难点上再发力，在抓对标、重细节上再提升，扎实推进“人人都是营商环境、人人都有责任、个个身在局中”的创新服务意识，真正做到让群众满意，让政府放心。（燕天举 滕振登）

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