西峡农商银行:“适老惠老”金融服务更贴心|看热讯
时间:2024-03-27 08:49:17来源:中华网河南


【资料图】

“原以为要来回多次、准备诸多材料才能办好社保卡,没想到农商银行的速度这么快,真是太感谢了!”近日,西峡农商银行营业部迎来一位办理社保卡的老先生。在办理过程中,大堂经理贴心地为老先生准备了热茶,在其填写资料时及时地递上了老花镜,为方便客户使用指导客户下载注册了手机银行。这只是西峡农商银行金融适老化、服务更贴心的一个缩影。

为帮助老年群体跨越“数字鸿沟”,河南西峡农商银行通过金融“适老惠老”服务再升级,为老年群体提供定制化、有温度的金融服务,不断提升普惠金融获得感和满意度。

围绕“金融适老惠老”服务便利化要求,西峡农商银行优化完善了辖内网点“适老化”改造,各营业网点均配备老花镜、爱心座椅等服务设施及备品,为行动不便的老人提供无障碍通行便利和搀扶迎送服务,提供适老化服务贴心体验。此外,还延续前期做法,为行动不便的老年客户采取上门服务的方式办理密码重置、银行卡启用等相关业务,解决其无法至银行网点服务的困难,构建以“厅堂服务+智能机具+手机银行+上门服务”的多渠道金融服务体系,帮助老年客群跨越“数字鸿沟”。

围绕“金融适老惠老”服务安全性要求,该行在养老金发放等老年群体社保福利业务中,同步提供到账提醒服务,对普惠性账户进行动态提醒,保障老年群体及时晓账户变动情况。针对“银发族”网络金融安全,着重提示引导,将金融知识宣传融入每一位客户的每一笔业务中,帮助他们守住“钱袋子”。(供稿:赵泽轩 刘世杰)

标签: 西峡农商银行 适老惠老 金融服务更贴心

生活指南
  • ​西平县应急管理局召开打击治理反电信诈骗宣传工作部署会

    3月5日,西平县应急管理局召开反电信诈骗宣传工作会议,会上分析研判了

  • 推进科技成果转化 挺起民族医药脊梁(一)——吴以岭:解中医纵横古今中西 承家训少小立志图强

    2024年1月,新华网客户端重磅推出全新节目《院士荣光》。《院士荣光

  • 邓州市水务集团自来水有限公司:供水服务无止境 优质服务永不停

    为深入优化营商环境,提升供水服务水平,真正做好用户的用水帮手用水管

  • 李佳琦被京东员工质疑“二选一”?回应:没签订“底价协议” 定价权在品牌|世界今热点

    直播顶流李佳琦所在公司美ONE回应了京东员工的喊话。10月24日,美ON

  • 天天热点!国内首艘氢燃料电池动力船“三峡氢舟1”号首航

    中新网宜昌10月11日电 (记者 董晓斌)国内首艘氢燃料电池动力船三

  • 全球实时:中亚区域经济合作如何实现包容性绿色增长和可持续发展?

    中新网乌鲁木齐9月26日电(苟继鹏)中亚区域经济合作学院(以下简称中

  • 工信部:上半年我国辅助自动驾驶乘用车市场渗透率升至42.4% 当前时讯

    人民网北京9月11日电 (记者申佳平)当前,随着智能网联汽车技术水平

  • 外交部:日本强推核污染水排海,不正当、不合理、不必要

    8月23日,外交部发言人汪文斌主持例行记者会。

  • 香山股份拟发不超7亿元可转债 去年定增募资6亿

    香山股份拟发不超7亿元可转债去年定增募资6亿---昨晚,香山股份披露《

  • 俄国防部:在黑海水域摧毁一艘乌军侦察艇

    中新网8月22日电据俄新社报道,俄罗斯国防部当地时间22日通报称,俄军

  • 盒马“移山”,山姆的山?

    8月21日,“移山价”上线杭州、南京等多个城市,目前已覆盖15个城市。

  • 海关总署恢复南非3家牛肉企业产品输华

    据海关总署8月21日消息,经科学评估,8月21日,海关总署恢复南非3家符

  • 民间借贷执行期限在多长时间内

    民间借贷执行期限在六个月内。民事强制执行是指人民法院的执行组织依照

  • 阿里宝卡、菜鸟宝卡、蚂蚁宝卡等宝卡系列所有产品将不再提供UC浏览器专属流量服务

    据网友反馈,UC浏览器近日发布公告,宣布将对其专属流量服务进行调整。

  • 朝聚眼科(02219)发盈喜 预计中期取得纯利约1.4亿元至1.55亿元 同比增加约38%至52%

    智通财经APP讯,朝聚眼科(02219)发布公告,预期截至2023年6月30日止6个

  • 从销售顾问到常州女富豪,她二次创业成就充电桩龙头,估值155亿即将上市

    从销售顾问到常州女富豪,她二次创业成就充电桩龙头,估值155亿即将上

  • 民生
    • 高通推动5G标准技术持续演进,CES展出汽车领域最新成果-焦点讯息

    • 艾力·吐尔洪:28年法医生涯 一生追求“真相和公平”

    • 环球聚焦:国际聋人日:关于耳聋的那些事儿,你需要知道这几点

    • 驻马店市驿城区蚁蜂镇扎实推进第五次全国经济普查工作|世界即时看